As empresas familiares brasileiras possuem um importante papel no contexto das organizações e da sociedade, como um todo.

A Marcondes Consultoria acredita que os fatores críticos do sucesso (e fracasso) das empresas familiares passam por: planejamento do processo sucessório, escolha de pessoas competentes para os cargos de maior responsabilidade, a gestão de sua cultura e a articulação dos interesses distintos, mas legítimos de três grupos - família, acionistas e administração. Em suma, os grandes desafios da modernização da empresa familiar estão centrados em duas áreas: liderança e cultura.

Com o foco no fortalecimento da gestão da empresa familiar e a criação de uma cultura de alto desempenho, a Marcondes Consultoria desenvolveu e aplicou uma série de soluções com o objetivo de atender às necessidades específicas de cada negócio:

Desenvolvimento da Liderança

Os programas de desenvolvimento para líderes da Marcondes Consultoria são reconhecidos no mercado pelo seu alto nível e por estimularem mudanças efetivas no comportamento das pessoas. As atividades em sala de aula privilegiam os exercícios e as vivências conduzidos por consultores com muita senioridade e, em sua maioria, com trajetória, passagens nos meios executivo, acadêmico e consultivo.

A realização de um rápido diagnóstico permite a customização do programa, a aplicação de instrumentos para identificação do perfil do líder em várias áreas (forças, valores, comportamentos, negociação) e a realização de atividades entre os módulos de treinamento são alguns dos principais diferenciais da Marcondes Consultoria.

Coaching individual e de times

Um dos processos mais lapidares da atuação da Marcondes Consultoria é o apoio aos executivos na conquista do melhor equilíbrio entre a gestão do negócio, das pessoas e de sua própria carreira. Esse trabalho é especialmente importante em épocas de transição de carreira e varia de acordo com o momento do negócio ou segmento, a maturidade pessoal do líder e o nível de preparo de sua equipe.

A abordagem é baseada no método criado na própria Marcondes, pela sócia-diretora Ane Araujo, autora do livro Coach - Um parceiro para o seu sucesso.

Resolução de Conflitos

Muitas vezes, não resolvemos conflitos com os quais nos deparamos porque tiramos algum proveito deles. Por meio de nossas metodologias, pessoas e equipes são estimuladas a:

• Identificar pontos de entrave nas relações e as formas de sabotagem que os mantém;
• Detectar os reais motivos subjacentes aos confrontos, o que promove a dissolução da rigidez e dos mecanismos de defesa;
• Ampliar a percepção da realidade vivenciando os benefícios de tratar as divergências de forma aberta, direta e comprometida;
• Compreender os impasses como experiências naturais e necessárias ao desenvolvimento.

Processo de Tomada de Decisão

Problemas pessoais e conflitos de interesses afetam frequentemente a gestão de negócios familiares. Nossas metodologias permitem criar um caminho profundo para que os interesses e razões diversas - individuais, grupais e organizacionais - sejam consideradas coletivamente. Isso gera relacionamentos e deliberações produtivas para todos e para a empresa.

Um dos pilares desse tipo de processo consiste em apoiar as pessoas a compreenderem os conflitos e a abrirem mão da atitude de rigidez que os mantém em divergência. Estimulamos os envolvidos cuidar da saúde do negócio restabelecendo algum nível de interdependência saudável, geradora de relações mais sólidas.

Nosso método é também eficaz para gerar confluência de interesses em casos de conflitos de mais difícil solução, que eventualmente demandem pela profissionalização da gestão ou mesmo processos de venda, fusão, incorporação e spin-off.

Construção e Gestão de Equipes

Apoiamos gestores no processo de construção e gestão de equipes (team building) de forma a criar e manter uma dinâmica de trabalho em equipe mais aberta e produtiva. Nesse tipo de processo, os participantes aprendem a:

• Reduzir o estresse;
• Aumentar a auto-estima;
• Melhorar a comunicação e assertividade.

Gestão de Mudanças

Apoiamos a alta liderança no gerenciamento de mudanças. Nossa abordagem facilita a análise de questões relativas à gestão de pessoas, contribui com a identificação e resolução de áreas de tensão ou conflito e cria soluções estratégicas e sustentáveis. Também apoiamos os processos de comunicação e implantação de mudanças.

Gerenciamento da Cultura

A cultura de uma empresa pode ajudá-la a gerar resultados? Cultura pode ser mensurada? Pode ser motivo de atração de talentos para a empresa? Como transformar a cultura de uma empresa e fazer dela uma vantagem competitiva?

O modelo de gestão com base em valores tem sido adotado de maneira crescente por várias empresas que acreditam na força da cultura e do alinhamento de valores no alcance do sucesso organizacional. A prática tem mostrado que as empresas que atuam conscientemente com base em seus princípios e valores são mais resilientes, bem-sucedidas e criam uma cultura de geração de resultados sustentáveis.

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