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Missão, Visão e Valores

	Interna	Externa
Visão	Desenvolver experiências de transformação que estimulem a congruência, a integridade e o poder pessoal.	Construir um mundo mais aberto, generoso e sustentável
Missão	Ser uma consultoria de transformação cultural que apóia pessoas e organizações na América Latina.	Promover o desempenho operacional sustentável e uma cultura geradora de significado e valor.

Nossos Valores: Decálogo Do Protagonismo


1. Vida de realização

• Viver com alegria e responsabilidade.
• Sonhar, empenhar-me e concretizar (metas de curto, médio e longo prazo).
• Trabalhar no que acredito e amar o que faço.
• Encarar mudanças com otimismo e como oportunidade de aprender.
• Superar obstáculos com competência e agilidade.
• Celebrar cada conquista.


2. Jogar o jogo da parceria

• Construir soluções compartilhadas que atendam plenamente às necessidades dos clientes (externos e internos).
• Cuidar e expandir a nossa rede de relacionamentos.
• Garantir a comunicação: as pessoas devem ter sempre a informação e a resposta.
• Manter a relação, nos sucessos e nas dificuldades.
• Respeitar a todos, sabendo conviver com as diferenças individuais.
• Abertura para mudanças e flexibilidade para alterar o curso da ação.


3. Integridade

• Ser verdadeiro consigo mesmo e com os outros.
• Ser congruente entre pensar, sentir, falar e agir.
• Conduta ética e transparente.
• Manter-se leal aos valores centrais (decálogo).
• Fortalecer a auto-estima.
• Cuidar da segurança, saúde e bem estar.


4. Confiança

• Honrar compromissos: valores centrais (decálogo), qualidade, prazos e horários.
• Praticar abertura: eu falo a minha verdade para quem está envolvido.
• Omissão e mentira são a mesma coisa.
• Praticar feedback com qualidade.
• Garantir que os outros podem contar comigo.
• Tratar os erros de forma justa e criteriosa, analisando o fato ocorrido.


5. Poder pessoal

• Acreditar no próprio potencial de realização (autoconfiança) e no das pessoas.
• Fazer o melhor uso das minhas forças.
• Comunicar de forma clara e assertiva.
• Enfrentar os desafios com coragem, determinação e resiliência.
• Buscar o autodesenvolvimento, encarando os próprios medos com humildade
e flexibilidade.
• Fazer resultados para sustentar o crescimento.


6. Competência

• Venda Consultiva: saber diagnosticar necessidades e propor soluções competitivas e efetivas.
• Atualizar-se sempre, através de estudo e formação complementar.
• Proporcionar experiências maravilhosas e inesquecíveis para as pessoas.
• Aplicar consistentemente as tecnologias disponíveis (Ex: THE, LIFO, Coaching, Negociação etc.).
• Divulgar e publicar o produto das nossas experiências.


7. Compromisso com os resultados do negócio

• Ter visão e ação estratégicas: consciência do meu impacto no atingimento
de metas (curto, médio e longo prazos).
• Criar, identificar e aproveitar as oportunidades de negócio.
• Mensurar a satisfação dos clientes (contratante, RH e usuários) e o valor agregado (pós-venda).
• Ser parte do processo e fazer o que precisa ser feito. "Aqui, todos carregam caixas".
• Empenhar-se para manter os resultados positivos e reverter os eventuais resultados negativos.


8. Reconhecimento

• Apreciar e valorizar o próprio trabalho e o do outro, elogiando sempre que merecido.
• Ter humildade para reconhecer e corrigir com prontidão os eventuais erros
e falhas.
• Adotar o mérito como critério de reconhecimento, distinguindo empenho de desempenho.
• Compartilhar riscos e resultados.
• Comemorar conquistas.
• Ter gratidão pelas oportunidades de sucesso.


9. Gerar avanços

• Ter visão de futuro, antecipando necessidades e surpreendendo os clientes.
• Provocar mudanças que aumentem a produtividade.
• Buscar inovações tecnológicas: evolução.
• Compartilhar, periódica e sistematicamente, o conhecimento e a experiência (fórum de troca).
•Sistematizar processos e desburocratizar o trabalho.
• Manter a tensão criativa. Des-envolver.


10. Contribuir para um mundo mais aberto e generoso

• Contribuir para a difusão do protagonismo e para a aceitação da diversidade, ajudando as pessoas a caminharem para suas próprias conquistas.
• Promover nossas metodologias, de forma remunerada e como doação pessoal. • Trabalhar com amor para servir aos outros.
• Praticar a postura ganha-ganha nas nossas negociações internas e externas.
• Ter compromisso com a vida, não trabalhando com fabricantes de armas e de cigarros.