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Feedback

Seminário que desenvolve competências para a prática de feedback. Por meio de vivências, reflexões e análises conceituais, o curso proporciona uma compreensão clara desse tipo de processo de comunicação, que é ferramenta essencial para o desenvolvimento pessoal e profissional de líderes e colaboradores.

Aprendizados do participante

• Compreensão do feedback como ferramenta de desenvolvimento da equipe
• Entendimento da responsabilidade de cada pessoa no processo
• Como comunicar-se de forma assertiva, fundamentada e responsável
• Como controlar a tendência de julgar o outro
• Tornar cotidiana a prática do feedback em prol do desenvolvimento da equipe

O participante aprende a:
• Compreender o feedback como ferramenta de desenvolvimento da equipe;
• Entender a responsabilidade de cada pessoa no processo;
• Comunicar-se de forma assertiva, fundamentada e responsável;
• Controlar a tendência de julgar o outro;
• Tornar cotidiana a prática do feedback em prol do desenvolvimento da equipe.

Resultados

• Gestão de mudanças mais efetiva
• Facilidade ao monitoramento de equipes
• Gestores e colaboradores aptos para fazer avaliações de desempenho
• Mais efetividade das trocas interpessoais
• Fortalecimento dos vínculos de confiança e a colaboração entre as pessoas e, conseqüentemente, o espírito de equipe, os relacionamentos interpessoais, o nível de satisfação no trabalho e a produtividade
• Incentivo ao desenvolvimento pessoal por meio de uma cultura criadora de um ambiente de respeito, colaboração, valorização e relações maduras

Conteúdo Programático

Duração: 1 dia (8 horas)

1. Consciência, Percepção e Linguagem
• Consciência e auto-estima
• Filtros perceptivos e mapa mental
• Linguagem verbal e não-verbal

2. Fundamentação conceitual
• Abertura, verdade, escolha e determinação.
• O que é e o que não é feedback
• Técnica VERO e níveis de comunicação
• Impacto do feedback nas relações

3. Congruência e Assertividade
• Congruência e credibilidade
• Assertividade

4. O Elemento Humano
• Inclusão, Controle e Abertura

5. Práticas de feedback
• Exercícios vivenciais
• Apresentação de cases

A quem se destina?

Empresas
Organizações em momento de avaliação de desempenho ou com necessidade de solucionar conflitos em grupos com alto nível de interdependência.

Profissionais
Todos os níveis gerenciais. Profissionais de RH. Membros de times com alta interdependência.

Por que adotar essa solução?

Oferecemos esse tipo de solução, pois acreditamos que a abertura é o grande simplificador. É preciso apoiar as pessoas a abrir o coração, compartilhar verdades pessoais e escutar os outros com a mesma abertura e generosidade que queremos que nos ofereçam. Pessoas abertas têm mais acesso à informação, maior chance de conhecer os pensamentos e sentimentos dos outros e se comunicam de forma mais efetiva.

Nossos Diferenciais

• Promover relações mais produtivas e duradouras devido ao tipo de feedback mais generoso que a metodologia O Elemento Humano estimula
• Profundidade emocional das vivências
• Profundidade conceitual das reflexões propostas
• 30 anos de experiência em desenvolvimento de executivos

Metodologia

Todos os processos da Marcondes Consultoria se baseiam na idéia de que consciência mais determinação resultam em transformação. Para tanto, nossos seminários se inspiram nas metodologias O Elemento Humano® e LIFO®.

Embora cada grupo possua identidade, ritmo e necessidades únicas - e as metodologias que empregamos coloquem em primeiro lugar o respeito a estas peculiaridades - nossa proposta didática utiliza:

• Exposição e discussão das bases das metodologias;
• Estudos de casos;
• Vivências e simulações;
• Preenchimento e análise de instrumentos eletrônicos de auto e heteropercepção.

Investimento

Aberto
Versão aberta ao público, realizada na sede da Marcondes Consultoria.
R$ 1.200,00
• 5% a partir da 2ª inscrição da mesma empresa;
• O valor acima inclui almoço, dois (02) intervalos para café, estacionamento em todos os dias), material didático, instrumentos e certificado.
Confira as próximas datas.

In Company
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Telefone: 11 3746-2992
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